森林舞会下载:产品由于缺乏库存或信息错误而取消

如今，网上“买、买、买”已经成为一种现代消费习惯。网络消费在给人们的生活带来便利的同时，也带来了一些新的问题。例如，一些电子商务运营商利用折扣和促销来吸引消费者下订单，在消费者下订单后单方面取消订单。这通常被称为“切割指令”。

为深入贯彻落实《电子商务法》，推动电子商务经营者诚信经营、守法经营，维护消费者合法权益，继2019年对电商“下订单”问题进行调查后，北京市消费者协会今年再次委托北京阳光。消费者大数据研究所针对互联网消费中的“下订单”问题进行了调查。

本次调查主要采用问卷调查和体验调查两种方法。其中，调查从2021年4月30日开始，到2021年5月10日结束。通过北京市消费者协会微信官方网站和网站回收有效问卷4509份。问卷调查结果显示，85.83%的受访者表示曾被电商“削减订单”，较2019年增长10.82%。由此可见，自《电子商务法》实施以来，电子商务“下订单”问题非但没有得到遏制，反而呈现出上升趋势。

本次体验调查选择了40个与消费者日常生活消费密切相关的电商平台作为体验对象，包括20个网购平台、8个网上票务平台、7个生鲜电商平台、3个社区团购平台和2个网上餐饮平台。体验人员作为普通消费者，在40个电商平台体验注册、浏览、模拟下单。关键经验涉及订单生成和合同建立之间的关系，产品由于缺乏库存或信息错误而取消，以及商户通知提醒的情况。